✔ Gratis verzending vanaf €75,- ✔ Voor 14:00 besteld = vandaag verzonden ✔ 30 Dagen bedenktijd

Retourneren & ruilen

Onze return policy is 30 dagen geldig. Dit betekent dat u binnen 30 dagen na aankoop uw product kunt retourneren. Let op, retour zenden doe je voor je eigen rekening en risico en deze verzendkosten worden niet terugbetaald.

 

Onze voorwaarden voor een retourzending:

Het artikel moet ongebruikt zijn en het moet in dezelfde staat verkeren als waarin u het ontvangen heeft. (vrij van geuren, make-up sporen en ongedragen).
- Het moet in de originele verpakking zitten.

 

Let op, er zijn bepaalde situaties waarin wij uw retour niet accepteren en waarin wij géén restitutie kunnen verlenen;
- Elk product dat niet in de originele staat is

- Elk product dat beschadigd is

- Elk product dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd

- Elk product dat valt onder de categorie 'swimwear' of 'sieraden' ivm hygiëne

- Elk product dat valt onder de categorie 'SALE' 

- Elk product dat wordt geretourneerd zonder retourformulier of onvolledig ingevuld retourformulier

- Elk product dat wordt geretourneerd naar een afhaalpunt.

- Wij geven geen wasgarantie. Problemen die ontstaan na het wassen zijn geheel op eigen risico.

 

U bent verantwoordelijk voor de artikelen die u wilt retourneren totdat wij ze ontvangen. Daarom raden wij sterk aan om een retour pakket met een Track & Trace naar ons toe te sturen en om het verzendbewijs goed te bewaren. Producten die niet bij ons aankomen, vallen onder de verantwoordelijkheid van de consument en kunnen niet vergoed of vervangen worden.

Om uw producten te retourneren, dient u uw product(en) en een (verplicht)retourformulier op te sturen naar:

Iristyles, de Heuve 33, 8162 EZ, Epe, Nederland

Zodra we je product in goede staat ontvangen hebben, betalen we je binnen 14 dagen je aankoopbedrag terug op dezelfde rekening als waarmee u de bestelling geplaatst heeft.